Les 10 clés du changement
les clés du changement

Date

Date

Clés du changement, issues de la méthode Kaizen

Le changement est d’abord un état d’esprit.

Jacques Chirac

Il est si facile de dire : il faut changer ceci ou cela, mais ce n’est pas si simple le changement.

Et pourtant, c’est une nécessité si tu veux que ton entreprise évolue et reste compétitive.

Changer, oui mais ce n’est pas si simple

Tu diriges ton entreprise depuis un certain temps déjà et tu as bien conscience que le monde autour de toi change, et change vite parfois, et tu sais que tu devrais revoir ton organisation.

Oui mais voilà, tu restes ancré malgré tout dans tes anciennes méthodes.

Tu dépenses beaucoup d’énergie à te convaincre de l’intérêt de changer mais tu te sens bloqué.

Et tu te demandes comment réussir à faire évoluer ton entreprise malgré tes habitudes, bonnes ou mauvaises, car même les bonnes habitudes peuvent et doivent être changées ou améliorer.

Et si ça venait tout simplement de ta façon de penser ?

En discutant avec toi-même (non promis tu n’es pas fou / folle 😊) ou avec tes collaborateurs, tu te rends compte de certaines habitudes

✔️cLorsque tu veux mettre en place un nouveau projet, il faut que celui-ci soit bien préparé.

✔️ Tu es persuadé que « c’est très bien comme ça, pourquoi changer ? »

✔️ Tu traites les problèmes quand ils arrivent, mais tu ne mets rien en place pour éviter qu’ils ne se reproduisent.

Alors oui bien sûr, pas question de changer si tu n’es pas sûr que cela soit bénéfique, mais si tu n’essaies pas, comment sais-tu si c’est bénéfique ou non ? 🤔

Voici donc 10 clés qui peuvent réellement t’aider dans le changement et vers la réussite de ton entreprise.

Les 10 clés qui peuvent t’aider dans le changement

🗝️ Abandonner les idées fixes et refuser l’état actuel

Remettre en cause ce que tu fais n’est pas un crime !

Bien au contraire, cela te permet de trouver de nouvelles pistes pour changer.

Ouvre ton esprit au changement, ton entreprise te dira merci (et toi aussi 😉).

🗝️ Au lieu d’expliquer ce que l’on ne peut pas faire, réfléchir à comment le faire.

Nous avons eu, à un moment donné, une idée qui nous passe par la tête mais à laquelle nous ne donnons aucune chance, sous prétexte que ce n’est pas possible.

Au lieu de cela, si tu prenais le temps de te demander comment faire pour la rendre possible et explorer toutes ses possibilités.

🗝️ Réaliser aussitôt les bonnes idées d’amélioration

Cela peut paraître évident mais il est très rare que tu mettes en action immédiatement tes bonnes idées.

Différentes raisons à cela, le perfectionnisme, la peur d’échouer, le syndrome de l’imposteur, etc.

🗝️ Chercher des solutions simples, mais pas la perfection

Améliore les performances de ton entreprise de façon continue et tu te rapprocheras de la perfection, bien que, comme moi, tu sais bien que la perfection n’existe pas 😉

Le plus simple, c’est d’essayer, puis de mettre en place de façon pérenne si tu es satisfait du résultat.

🗝️ Corriger l’erreur immédiatement

Tu trouves une erreur dans l’un de tes process ? alors, corrige la le plus rapidement, le mieux étant de le faire immédiatement. Tu gagneras un temps fou et tu feras peut-être, certainement, des économies.

Il faut apprendre à faire bien du premier coup afin de viser le zéro défaut (ou la lune🌛).

🗝️ Les difficultés et les contraintes sont sources de progrès

Avoir des clients exigeants, pas lourds juste exigeants, est souvent une chance de progresser. Et si jamais tu as des clients adorables, ce que je te souhaite, alors mets toi des contraintes afin de progresser en continu. Envisage des situations à problème et trouve des solutions adaptées afin de te permettre d’anticiper et de faire progresser tes process.

🗝️ Chercher la cause racine, à l’aide des 5 pourquoi, puis chercher la solution

La plus grande difficulté, lorsque l’on cherche à mettre en place des changements, est de vouloir trouver une solution avant même d’avoir une idée claire et précise du changement.

Un bon moyen pour avancer dans ce cas, c’est d’utiliser la méthode des « 5 pourquoi ».

Une illustration célèbre : Dans les années 80, le Jefferson Memorial à Washington était détérioré à cause d’insectes et des fientes d’oiseaux. Le service en charge de le nettoyer ne trouvait aucune solution et les produits utilisés endommageaient le bâtiment encore plus.

De plus, les visiteurs devaient se frayer un chemin au milieu de toutes ces fientes 🤢

La solution ?

Se poser 5 fois la question Pourquoi ?

Illustration :

  1. Pourquoi y’a-t-il autant de fientes d’oiseaux ?
    • Réponse : car il y a énormément d’oiseaux !
  2. Pourquoi le bâtiment attire-t-il autant les oiseaux ?
    • Réponse : il y a beaucoup d’araignées sur le bâtiment et les oiseaux adorent se nourrir avec.
  3. Pourquoi autant d’araignées sur le bâtiment ?
    • Réponse : les araignées adorent les moucherons qui nichent sur le bâtiment.
  4. Pourquoi les moucherons nichent sur le bâtiment ?
    • Réponse : les moucherons sont attirés par l’éclairage du bâtiment.
  5. Pourquoi l’éclairage du bâtiment attire autant les moucherons ?
    • Réponse : l’éclairage se met en route juste avant la nuit et les moucherons se reproduisent grâce à lui et grâce à cette heure-là.

Une fois la causer racine identifiée, LA solution idéale a été mise en évidence : allumer l’éclairage une fois la nuit tombée !!

Fin des moucherons, donc fin des araignées, donc fin des oiseaux, donc fin des fientes.


VICTOIRE

🗝️ Avant de prendre une décision, demander l’avis de 10 personnes (😱) plutôt que le savoir d’une seule.

Alors oui, je sais que c’est plus facile à dire qu’à faire, mais il ne faut pas prendre cette clé au pied de la lettre 😉.

Mais il est bon de se rappeler que parfois, demander l’avis d’autres personnes peuvent t’aider à y voir plus clair et à te décider. C’est le meilleur moyen d’enrichir ta pensée et de voir un autre point de vue quand on veut effectuer un changement.

🗝️ Essayer, puis valider 

C’est un état d’esprit qui facilite le changement. Essayer avant de mettre en œuvre est une excellente façon de favoriser le changement.

🗝️Le changement, et donc l’amélioration, est infini, aucune limite.

L’amélioration, les changements ne s’arrêtent jamais. En effet, si tu veux  que ton entreprise progresse, il faut sans cesse t’améliorer et mettre en place des changements qui vont engendrer des progrès formidables.

Les seules limites sont celles de ton imagination, de tes peurs aussi mais surtout de tes envies et besoins.

Aies toujours l’esprit créatif et en alerte, écoutes toi et fais toi confiance.


Pour t’aider vers le changement

Le changement se fera tout en douceur et avec plus d’efficacité si tu fais de petits changements répétés (la méthode des petits pas).

Chaque jour focalise sur un problème à résoudre et sur les solutions possibles et l’optimisation de tes process

Selon Lao Tseu « Un voyage de mille lieues commence toujours par un premier pas. ».

Pour tes projets de changements, c’est la même chose, tu peux vite te décourager si tu vas trop vite trop loin. Mais si tu décomposes en petits pas alors il te sera plus facile d’atteindre ton objectif final.

Pour tromper ton cerveau sur la somme des actions à mettre en place lors de ton ou tes changements, il est préférable de décomposer en petits objectifs afin d’éviter la fameuse « résistance au changement ».

C’est tout à fait ce qu’il m’est arrivé lorsque j’ai voulu me mettre au jogging, alors que je n’ai jamais fait de sport, et encore moins de jogging. Je me suis prise pour Forrest Gump ! Fatale erreur, j’ai beaucoup souffert et je me suis très vite découragée.

J’ai demandé l’avis de l’entraîneur de rugby de mon fils et j’y suis allée étape par étape, un pas après l’autre et tu sais quoi ? J’ai réussi et j’en ai retiré une immense fierté 💪.

Si tu ne devais retenir qu’une seule chose, ce serait celle-ci :

Il vaut mieux fait que parfait !

pour t’aider à y voir plus clair, tu peux aller lire mon article sur l’amélioration continue mais aussi celui sur l’organisation.

Tu peux aussi t’inscrire à mon challenge 5 jours pour être incollable en organisation

pour bien commencer

Un contenu gratuit sur la qualité, rien que pour toi !

Tu es désormais convaincu de la nécessité de mettre en place une démarche qualité pour organiser ton entreprise efficacement et sereinement ? Je te dévoile gratuitement tous les secrets de la méthode 5S, pour commencer à instaurer rigueur et qualité dans ton entreprise.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.